செவ்வாயன்று மெட்டாவுக்குச் சொந்தமான வாட்ஸ்அப், உலகெங்கிலும் உள்ள பல நாடுகளுடன் நாட்டில் பெரும் செயலிழப்பைச் சந்தித்ததால், மில்லியன் கணக்கான இந்தியர்களால் தீபாவளிப் பண்டிகையைக் கொண்டாடிய பிறகு வீடியோக்கள் மற்றும் புகைப்படங்களைப் பகிர முடியவில்லை.
பல பயனர்கள் டெலிகிராம் போன்ற பிற செய்தியிடல் தளங்களை நாடினர், மேலும் அவர்கள் வாட்ஸ்அப்பை அணுக முடியாததால் SMS வழியையும் எடுத்தனர் — பண்டிகைக் காலத்தில் மில்லியன் கணக்கான வணிகங்களுக்கு பிரபலமான தளம் – மற்றும் மேடையில் வீடியோக்கள், படங்கள் மற்றும் உரையை அனுப்பத் தவறிவிட்டது.
மெட்டா செய்தித் தொடர்பாளர் ஒரு அறிக்கையில், “சிலருக்கு தற்போது செய்திகளை அனுப்புவதில் சிக்கல் இருப்பதை அவர்கள் அறிந்திருக்கிறோம், மேலும் அனைவருக்கும் வாட்ஸ்அப்பை விரைவில் மீட்டெடுக்க நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம்” என்று கூறினார்.
இணையத்தள செயலிழப்பு கண்காணிப்பு இணையதளமான DownDetector இன் படி, 85 சதவீதத்திற்கும் அதிகமான மக்கள் செய்தி அனுப்பும்போதும், 11 சதவீதம் பேர் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும்போதும், 3 சதவீதம் பேர் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்தும்போதும் சிக்கல்களைப் புகாரளித்துள்ளனர்.
இந்தியாவில், மும்பை, டெல்லி, கொல்கத்தா மற்றும் லக்னோ உள்ளிட்ட நகரங்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன.
மீம்ஸ் மற்றும் GIFகளை இடுகையிடுவது உட்பட, பயன்பாட்டில் உள்ள தங்கள் சிக்கல்களைப் புகாரளிக்க மக்கள் Twitter க்கு அழைத்துச் சென்றனர்.
இந்தியாவில் உள்ள பயனர்கள் படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களை அனுப்புவதில் சிக்கலை எதிர்கொண்டனர்.
“இன்று ஆன்லைனில், செய்திகளை டெலிவரி மற்றும் ரீட் ஆகிய இரண்டிற்கும் ஒரு டிக். வாட்ஸ்அப் செயலிழந்ததா? #WhatsApp #whatsappdown” என்று ஒரு பயனர் ட்விட்டரில் எழுதினார்.
இந்தச் சேவையானது தற்போது இடையூறுகளை உருவாக்கி, சீராகச் செயல்படவில்லை என்று பல நாடுகளைச் சேர்ந்த பயனர்களும் சமூக ஊடகங்களில் புகார் தெரிவித்தனர்.
“பாகிஸ்தான் உட்பட பல நாடுகளில் வாட்ஸ்அப் செயலிழந்துள்ளது” என்று ஒரு பயனர் பதிவிட்டுள்ளார்.
இந்த மாத தொடக்கத்தில், பேஸ்புக், வாட்ஸ்அப், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் மெசஞ்சர் ஆகியவை சமூக ஊடக தளங்களில் செய்திகளை அனுப்பவோ அல்லது பெறவோ முடியாததால், இந்தியா உட்பட மில்லியன் கணக்கான பயனர்களுக்கு செயலிழந்தன.
வாட்ஸ்அப் கடந்த ஆண்டு ஒரு மெகா செயலிழப்பை சந்தித்தது, இது மில்லியன் கணக்கானவர்களை பல மணிநேரங்களுக்கு சேவை செய்யாமல் இருந்தது, இது டெலிகிராம் புதிய பயனர்களின் எழுச்சிக்கு வழிவகுத்தது.